Polityka prywatności

Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych przez FORMEE Sp. z o.o. — zarówno w relacjach biznesowych (klienci, kontrahenci, osoby kontaktujące się z nami), jak i w związku z korzystaniem z serwisu internetowego dostępnego pod adresem formee.pl (dalej: Serwis).

Administratorem danych osobowych jest FORMEE Sp. z o.o. z siedzibą w Międzyrzeczu, ul. Zakaszewskiego 7, 66-300 Międzyrzecz, NIP: 596 176 28 31, REGON: 388 888 571 (dalej: „FORMEE” lub „Administrator”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem e-mailem na adres info@formee.pl, telefonicznie pod numerem +48 95 740 21 11 lub listownie na adres siedziby.

Poniższe informacje realizują obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 i 14 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Administrator dokłada należytej staranności, aby chronić prywatność użytkowników i zapewnić zgodność przetwarzania z obowiązującymi przepisami, w tym z RODO oraz przepisami dotyczącymi komunikacji elektronicznej.

Informacje w tym dokumencie kierujemy do osób, których dane przetwarzamy w związku z prowadzoną działalnością, w szczególności do:

• klientów i potencjalnych klientów — inwestorów indywidualnych, deweloperów i generalnych wykonawców,
• kontrahentów, dostawców i podwykonawców,
• osób reprezentujących powyższe podmioty oraz osób wskazanych do kontaktu przy realizacji umów (np. pracowników i współpracowników kontrahentów),
• osób kierujących do nas zapytania — przez formularze w Serwisie, e-mailem lub telefonicznie,
• osób odwiedzających Serwis.

Zakres przetwarzanych danych zależy od charakteru współpracy i obejmuje przede wszystkim:

• dane identyfikacyjne — imię i nazwisko, nazwę firmy, NIP lub REGON,
• dane kontaktowe — adres, adres e-mail, numer telefonu,
• informacje o pełnionej funkcji, stanowisku i reprezentowanym podmiocie,
• treść korespondencji i zapytań, w tym informacje o planowanej inwestycji przekazane w formularzu kontaktowym lub formularzu wyceny,
• dane niezbędne do rozliczeń — dane do faktury i numer rachunku bankowego,
• dane związane z realizacją umów — zamówienia, dostawy, protokoły i dokumentację projektową, jeżeli zawierają dane osobowe.

Dane otrzymujemy przede wszystkim bezpośrednio od Państwa. Dane osób kontaktowych może przekazać nam także pracodawca lub podmiot, który Państwo reprezentują, a dane przedsiębiorców możemy uzupełniać o informacje z publicznych rejestrów (KRS, CEIDG).

W związku z korzystaniem z Serwisu Administrator może przetwarzać dane techniczne i eksploatacyjne użytkownika, w szczególności:

• adres IP,
• dane o urządzeniu i przeglądarce,
• przybliżoną lokalizację,
• zachowanie użytkownika na stronie (np. odwiedzane podstrony, czas wizyty),
• dane zapisane w plikach cookies lub podobnych technologiach.

Dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

• przygotowanie i przedstawienie oferty lub wyceny oraz podjęcie innych działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• zawarcie i wykonanie umowy, w tym produkcja, dostawa i montaż prefabrykatów oraz kontakt w toku realizacji — art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługa zapytań i prowadzenie korespondencji — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z osobami zainteresowanymi ofertą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• kontakt z osobami wskazanymi przez kontrahentów do realizacji umowy — prawnie uzasadniony interes Administratora i kontrahenta polegający na sprawnej współpracy (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• zapewnienie prawidłowego działania Serwisu i bezpieczeństwa infrastruktury — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• prowadzenie statystyk i analiz ruchu w Serwisie — w zakresie technologii analitycznych opartych o cookies podstawą jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• wystawianie i przechowywanie faktur oraz realizacja obowiązków księgowych, podatkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• marketing bezpośredni własnych produktów i usług, w tym informowanie stałych klientów o nowej ofercie — prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a w przypadku komunikacji elektronicznej — zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
• inne cele, na które wyrazili Państwo odrębną zgodę — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych, w tym Google Analytics dostarczanego przez Google LLC / Google Ireland Limited.

Narzędzia analityczne mogą wykorzystywać pliki cookies lub podobne technologie do analizy sposobu korzystania z Serwisu. Dane są przetwarzane w sposób zagregowany lub pseudonimizowany.

Pliki cookies inne niż niezbędne (np. analityczne) wykorzystujemy po uzyskaniu zgody użytkownika. Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu (Google Analytics).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej oraz zarządzać zgodami z poziomu narzędzia dostępnego w Serwisie. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji Serwisu.

Ustawieniami reklam Google można zarządzać pod adresem: https://www.google.com/ads/preferences/.

Dane osobowe możemy przekazywać podmiotom, które wspierają nas w prowadzeniu działalności — wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej:

• dostawcom usług księgowych, prawnych i doradczych,
• dostawcom usług IT, hostingu i poczty elektronicznej,
• firmom transportowym oraz podmiotom uczestniczącym w dostawie i montażu prefabrykatów,
• bankom i instytucjom płatniczym w zakresie rozliczeń,
• podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa.

Serwis jest utrzymywany na serwerach domeny.pl (cyber_Folks S.A.). Dostawca hostingu może przetwarzać dane techniczne, takie jak adres IP, logi serwera i informacje o błędach.

Podmiotom działającym w naszym imieniu powierzamy dane na podstawie umów powierzenia (art. 28 RODO), zobowiązujących je do ochrony danych na poziomie wymaganym przez RODO. Nie sprzedajemy danych osobowych ani nie udostępniamy ich osobom trzecim w celach innych niż opisane w tym dokumencie.

Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

Wyjątkiem jest korzystanie z narzędzi zewnętrznych — w szczególności analitycznych — w związku z którym dane mogą być przekazywane poza EOG, przede wszystkim do Stanów Zjednoczonych.

W takich przypadkach przekazanie odbywa się wyłącznie z zastosowaniem zabezpieczeń przewidzianych w RODO — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską (art. 45 i 46 RODO).

Dane przechowujemy nie dłużej, niż jest to potrzebne do realizacji celu, w którym zostały zebrane:

• zapytania i oferty, po których nie doszło do zawarcia umowy — przez czas obsługi sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• umowy — przez czas ich realizacji, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń wynikających z umowy,
• dokumenty księgowe i podatkowe — przez 5 lat, licząc od końca roku, w którym powstał obowiązek podatkowy,
• dane techniczne i logi serwera — przez okres uzasadniony względami bezpieczeństwa i diagnostyki systemu,
• dane przetwarzane w celach marketingowych — do momentu wniesienia sprzeciwu lub cofnięcia zgody,
• dane przetwarzane na podstawie zgody — do momentu jej cofnięcia, chyba że istnieje inna podstawa prawna dalszego przetwarzania.

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

• prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO),
• prawo do sprostowania i uzupełnienia danych (art. 16 RODO),
• prawo do usunięcia danych, jeżeli nie ma podstawy do ich dalszego przetwarzania (art. 17 RODO),
• prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),
• prawo do przenoszenia danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy (art. 20 RODO),
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie — bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej cofnięcia (art. 7 ust. 3 RODO).

Aby skorzystać z powyższych praw, wystarczy skontaktować się z nami e-mailem na adres info@formee.pl lub listownie na adres siedziby. Na żądania odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w ciągu miesiąca od ich otrzymania.

Jeżeli przetwarzamy dane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), mogą Państwo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec tego przetwarzania z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją.

Wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego sprzeciw można wnieść w każdej chwili i bez podawania przyczyny — po jego otrzymaniu nie będziemy już przetwarzać danych w tym celu.

Sprzeciw można zgłosić e-mailem na adres info@formee.pl.

Jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia i realizacji umowy lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie — bez tych danych nie będziemy mogli zrealizować danego celu.

Obowiązek podania niektórych danych może wynikać także z przepisów prawa, np. podatkowego (dane do faktury).

W przypadku korzystania z Serwisu podanie danych jest dobrowolne, jednak może być konieczne do skorzystania z określonych funkcjonalności lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie.

Nie podejmujemy decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływały.

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do ryzyka, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia (SSL),
• regularne aktualizacje systemów,
• zabezpieczenia dostępu do panelu administracyjnego,
• kopie zapasowe.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności.

Serwis zawiera panel administracyjny dostępny wyłącznie dla upoważnionych osób. Dane związane z logowaniem do panelu są odpowiednio zabezpieczone, nie są dostępne dla użytkowników Serwisu i służą wyłącznie do zarządzania treścią strony.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: info@formee.pl.

Treść tego dokumentu może być okresowo aktualizowana, np. w razie zmiany przepisów, technologii lub zakresu prowadzonej działalności.

Aktualna wersja jest zawsze publikowana w Serwisie.