Zásady ochrany osobných údajov

Tento dokument opisuje pravidlá spracúvania osobných údajov spoločnosťou FORMEE Sp. z o.o. — tak v obchodných vzťahoch (klienti, obchodní partneri, osoby, ktoré nás kontaktujú), ako aj v súvislosti s používaním webového sídla dostupného na adrese formee.pl (ďalej: Webové sídlo).

Prevádzkovateľom osobných údajov je FORMEE Sp. z o.o. so sídlom v Międzyrzeczu, ul. Zakaszewskiego 7, 66-300 Międzyrzecz, NIP: 596 176 28 31, REGON: 388 888 571 (ďalej: „FORMEE“ alebo „Prevádzkovateľ“).

Vo veciach súvisiacich s ochranou osobných údajov možno Prevádzkovateľa kontaktovať e-mailom na adrese info@formee.pl, telefonicky na čísle +48 95 740 21 11 alebo poštou na adrese sídla.

Nižšie uvedené informácie plnia informačnú povinnosť vyplývajúcu z čl. 13 a 14 všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Prevádzkovateľ vynakladá náležitú starostlivosť na ochranu súkromia používateľov a na zabezpečenie súladu spracúvania s platnými právnymi predpismi, vrátane GDPR a predpisov o elektronickej komunikácii.

Informácie v tomto dokumente sú určené osobám, ktorých údaje spracúvame v súvislosti s našou činnosťou, najmä:

• klientom a potenciálnym klientom — individuálnym investorom, developerom a generálnym dodávateľom,
• obchodným partnerom, dodávateľom a subdodávateľom,
• osobám zastupujúcim vyššie uvedené subjekty a osobám určeným na kontakt pri plnení zmlúv (napr. zamestnancom a spolupracovníkom obchodných partnerov),
• osobám, ktoré nám posielajú dopyty — cez formuláre na Webovom sídle, e-mailom alebo telefonicky,
• návštevníkom Webového sídla.

Rozsah spracúvaných údajov závisí od charakteru spolupráce a zahŕňa predovšetkým:

• identifikačné údaje — meno a priezvisko, názov firmy, NIP alebo REGON,
• kontaktné údaje — adresu, e-mailovú adresu, telefónne číslo,
• informácie o vykonávanej funkcii, pozícii a zastupovanom subjekte,
• obsah korešpondencie a dopytov, vrátane informácií o plánovanej investícii uvedených v kontaktnom formulári alebo formulári cenovej ponuky,
• údaje potrebné na fakturáciu — fakturačné údaje a číslo bankového účtu,
• údaje súvisiace s plnením zmlúv — objednávky, dodávky, protokoly a projektovú dokumentáciu, ak obsahujú osobné údaje.

Údaje získavame predovšetkým priamo od Vás. Údaje kontaktných osôb nám môže odovzdať aj zamestnávateľ alebo subjekt, ktorý zastupujete, a údaje podnikateľov môžeme dopĺňať o informácie z verejných registrov (KRS, CEIDG).

V súvislosti s používaním Webového sídla môže Prevádzkovateľ spracúvať technické a prevádzkové údaje používateľa, najmä:

• IP adresu,
• údaje o zariadení a prehliadači,
• približnú polohu,
• správanie používateľa na stránke (napr. navštívené podstránky, čas návštevy),
• údaje uložené v súboroch cookies alebo podobných technológiách.

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

• príprava a predloženie ponuky alebo cenovej ponuky a vykonanie ďalších krokov pred uzavretím zmluvy — čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR,
• uzavretie a plnenie zmluvy, vrátane výroby, dodávky a montáže prefabrikátov a kontaktu počas realizácie — čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR,
• vybavovanie dopytov a vedenie korešpondencie — oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočívajúci v komunikácii s osobami, ktoré majú záujem o ponuku (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),
• kontakt s osobami určenými obchodnými partnermi na plnenie zmluvy — oprávnený záujem Prevádzkovateľa a obchodného partnera spočívajúci v efektívnej spolupráci (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),
• zabezpečenie správneho fungovania Webového sídla a bezpečnosti infraštruktúry — oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),
• vedenie štatistík a analýz návštevnosti Webového sídla — pri analytických technológiách založených na cookies je základom súhlas používateľa (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR),
• vystavovanie a uchovávanie faktúr a plnenie účtovných, daňových a iných povinností vyplývajúcich z právnych predpisov — čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR,
• určenie, uplatňovanie alebo obrana právnych nárokov — oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR),
• priamy marketing vlastných produktov a služieb, vrátane informovania stálych klientov o novej ponuke — oprávnený záujem Prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), a v prípade elektronickej komunikácie — súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR),
• iné účely, na ktoré ste udelili samostatný súhlas — čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.

Webové sídlo môže používať analytické nástroje, vrátane Google Analytics poskytovaného spoločnosťou Google LLC / Google Ireland Limited.

Analytické nástroje môžu využívať súbory cookies alebo podobné technológie na analýzu spôsobu používania Webového sídla. Údaje sa spracúvajú v agregovanej alebo pseudonymizovanej podobe.

Iné než nevyhnutné súbory cookies (napr. analytické) používame až po získaní súhlasu používateľa. Webové sídlo môže používať súbory cookies na účely:

• zabezpečenia správneho fungovania stránky,
• analýzy návštevnosti (Google Analytics).

Používateľ môže kedykoľvek zmeniť nastavenia cookies vo svojom internetovom prehliadači a spravovať súhlasy prostredníctvom nástroja dostupného na Webovom sídle. Obmedzenie používania cookies môže ovplyvniť fungovanie niektorých funkcií Webového sídla.

Nastavenia reklám Google možno spravovať na adrese: https://www.google.com/ads/preferences/.

Osobné údaje môžeme odovzdávať subjektom, ktoré nás podporujú pri našej činnosti — výlučne v rozsahu nevyhnutnom na dosiahnutie vyššie opísaných účelov:

• poskytovateľom účtovných, právnych a poradenských služieb,
• poskytovateľom IT služieb, hostingu a elektronickej pošty,
• dopravným firmám a subjektom podieľajúcim sa na dodávke a montáži prefabrikátov,
• bankám a platobným inštitúciám v rozsahu platieb,
• subjektom oprávneným prijímať údaje na základe právnych predpisov.

Webové sídlo je prevádzkované na serveroch domeny.pl (cyber_Folks S.A.). Poskytovateľ hostingu môže spracúvať technické údaje, ako sú IP adresa, serverové logy a informácie o chybách.

Subjektom konajúcim v našom mene zverujeme údaje na základe zmlúv o spracúvaní (čl. 28 GDPR), ktoré ich zaväzujú chrániť údaje na úrovni vyžadovanej GDPR. Osobné údaje nepredávame ani ich neposkytujeme tretím osobám na iné účely, než sú opísané v tomto dokumente.

Osobné údaje v zásade neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

Výnimkou je používanie externých nástrojov — najmä analytických — v súvislosti s ktorým môžu byť údaje prenášané mimo EHP, predovšetkým do Spojených štátov.

V takých prípadoch sa prenos uskutočňuje výlučne s uplatnením záruk stanovených v GDPR — na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany alebo štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou (čl. 45 a 46 GDPR).

Údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na dosiahnutie účelu, na ktorý boli získané:

• dopyty a ponuky, po ktorých nedošlo k uzavretiu zmluvy — počas vybavovania veci a následne do uplynutia premlčacích lehôt prípadných nárokov,
• zmluvy — počas ich plnenia a následne do uplynutia premlčacích lehôt nárokov vyplývajúcich zo zmluvy,
• účtovné a daňové doklady — počas 5 rokov od konca roka, v ktorom vznikla daňová povinnosť,
• technické údaje a serverové logy — počas obdobia odôvodneného bezpečnosťou a diagnostikou systému,
• údaje spracúvané na marketingové účely — do podania námietky alebo odvolania súhlasu,
• údaje spracúvané na základe súhlasu — do jeho odvolania, pokiaľ neexistuje iný právny základ ďalšieho spracúvania.

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov Vám patria tieto práva:

• právo na prístup k údajom a získanie ich kópie (čl. 15 GDPR),
• právo na opravu a doplnenie údajov (čl. 16 GDPR),
• právo na vymazanie údajov, ak neexistuje základ na ich ďalšie spracúvanie (čl. 17 GDPR),
• právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR),
• právo na prenosnosť údajov spracúvaných na základe súhlasu alebo zmluvy (čl. 20 GDPR),
• právo kedykoľvek odvolať súhlas — bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním (čl. 7 ods. 3 GDPR).

Na uplatnenie vyššie uvedených práv stačí kontaktovať nás e-mailom na adrese info@formee.pl alebo poštou na adrese sídla. Na žiadosti odpovedáme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od ich doručenia.

Ak spracúvame údaje na základe oprávneného záujmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR), môžete kedykoľvek namietať proti tomuto spracúvaniu z dôvodov súvisiacich s Vašou konkrétnou situáciou.

Proti spracúvaniu údajov na účely priameho marketingu možno namietať kedykoľvek a bez uvedenia dôvodu — po doručení námietky už údaje na tento účel nebudeme spracúvať.

Námietku možno podať e-mailom na adrese info@formee.pl.

Ak sa domnievate, že spracúvanie osobných údajov porušuje ustanovenia GDPR, máte právo podať sťažnosť predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov — Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (poľský dozorný orgán), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (uodo.gov.pl).

Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné, ale nevyhnutné na prípravu ponuky, uzavretie a plnenie zmluvy alebo odpoveď na dopyt — bez týchto údajov nebudeme môcť daný účel splniť.

Povinnosť poskytnúť niektoré údaje môže vyplývať aj z právnych predpisov, napr. daňových (fakturačné údaje).

V prípade používania Webového sídla je poskytnutie údajov dobrovoľné, môže však byť nevyhnutné na využitie určitých funkcií alebo na získanie odpovede na dopyt.

Neprijímame rozhodnutia založené výlučne na automatizovanom spracúvaní údajov, vrátane profilovania, ktoré by voči Vám mali právne účinky alebo by Vás podobným spôsobom významne ovplyvňovali.

Uplatňujeme technické a organizačné opatrenia primerané riziku, najmä:

• šifrovanie spojenia (SSL),
• pravidelné aktualizácie systémov,
• zabezpečenie prístupu do administračného panela,
• záložné kópie.

Prístup k údajom majú výlučne oprávnené osoby zaviazané mlčanlivosťou.

Webové sídlo obsahuje administračný panel dostupný výlučne oprávneným osobám. Údaje súvisiace s prihlasovaním do panela sú primerane zabezpečené, nie sú dostupné používateľom Webového sídla a slúžia výlučne na správu obsahu stránky.

Vo veciach týkajúcich sa spracúvania osobných údajov sa možno obrátiť na Prevádzkovateľa na e-mailovej adrese: info@formee.pl.

Obsah tohto dokumentu môže byť pravidelne aktualizovaný, napr. pri zmene právnych predpisov, technológií alebo rozsahu vykonávanej činnosti.

Aktuálna verzia je vždy zverejnená na Webovom sídle.